Conditions de service

Les présentes conditions régissent l'utilisation de flockstock, le logiciel de gestion pour l'élevage de poulets de chair (broilers), disponible sur le web (app.flockstock.it) et comme application mobile. En utilisant le service, vous acceptez les présentes conditions.

1. Titulaire du service

2. Description du service

flockstock est un outil d'aide à la gestion de l'élevage : enregistrement des données de cycle, suivi des consommations et de la croissance, sanitaire, conformité, documents et rapports. Les estimations, standards de souche et indicateurs affichés (par ex. poids, aliment, IC, densité) sont indicatifs et ne remplacent pas les évaluations de l'éleveur, du vétérinaire ni les obligations légales.

3. Inscription et compte

Pour utiliser le service, il est nécessaire de créer un compte avec des données exactes et de les tenir à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des activités effectuées avec votre compte. Le titulaire de l'entreprise peut inviter des opérateurs et gérer leurs autorisations.

4. Formules, prix et paiements

• Le service est proposé par abonnement (formules Base, Pro, Full), avec facturation mensuelle ou annuelle. Des options complémentaires sont disponibles (par ex. espace de stockage supplémentaire).
• Les prix sont indiqués sur le site et dans l'application, hors TVA sauf indication contraire.
• Les paiements sont gérés par le prestataire Stripe ; flockstock ne conserve pas les données complètes de la carte.
• L'abonnement se renouvelle automatiquement à l'échéance de la période, sauf résiliation.
• En cas de changement de formule, un prorata est appliqué ; en cas de passage à une formule inférieure, la modification prend effet à la fin de la période déjà payée.

5. Résiliation et rétractation

Vous pouvez résilier l'abonnement à tout moment depuis le portail de gestion : le service reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée et ne se renouvelle pas. Sous réserve des dispositions légales applicables, les périodes déjà facturées ne sont pas remboursables.

6. Utilisation autorisée

Vous vous engagez à ne pas utiliser le service à des fins illicites, à ne pas tenter d'en compromettre la sécurité, et à ne pas le revendre ni le partager avec des tiers non autorisés. Nous pouvons suspendre l'accès en cas de violation des présentes conditions ou de défaut de paiement.

7. Données et propriété

Les données que vous saisissez restent votre propriété. Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité. Le logiciel, la marque et les contenus de flockstock restent la propriété du titulaire et ne peuvent être copiés ou réutilisés sans autorisation.

8. Disponibilité et limitation de responsabilité

Nous nous efforçons d'assurer un service continu mais ne pouvons exclure des interruptions techniques ou des maintenances. Dans les limites autorisées par la loi, flockstock n'est pas responsable des dommages indirects, pertes de données ou décisions prises sur la base des estimations fournies. L'éleveur demeure responsable du respect des réglementations sanitaires, de bien-être animal et environnementales.

9. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions ; les modifications importantes seront communiquées par e-mail ou dans l'application. L'utilisation continue du service après la mise à jour vaut acceptation.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit italien. Pour les litiges avec les consommateurs, est compétent le tribunal du lieu de résidence ou de domicile du consommateur ; les consommateurs conservent le bénéfice des dispositions impératives de leur pays de résidence.

11. Contacts

Pour toute demande : support@flockstock.it.